Atendimento próximo começa pela escuta das pessoas
Contato direto com consumidores permite orientar demandas e compreender melhor as realidades de cada território.
PROCON Carioca leva atendimento diretamente aos territórios
Estrutura móvel amplia as possibilidades de orientação e atendimento fora das unidades fixas.
Planejamento garante continuidade e evolução do PROCON Carioca
Gestão técnica e acompanhamento permanente apoiam a continuidade das diferentes frentes do projeto.
PROCON Carioca prepara novas etapas de presença e atendimento à população
Experiência acumulada nos primeiros meses orienta a continuidade das ações e o fortalecimento da presença territorial.
Instituto Inova Rio consolida primeiro ciclo de execução do PROCON Carioca
Consolidação das atividades de dezembro a maio reúne os principais avanços da implantação e operação do projeto.
Um projeto construído em diferentes frentes de atuação
Atendimento, educação, território, tecnologia e gestão formam uma atuação integrada.
Seis meses de PROCON Carioca: da implantação à presença nos territórios
Primeiros meses reuniram implantação de unidades, equipes, tecnologia, educação e ações territoriais.
Transparência e acompanhamento fazem parte da execução do projeto
Documentação, monitoramento e prestação de informações acompanham todas as etapas da execução.
PROCON Carioca avança para uma nova etapa de atuação
Nova etapa fortalece atendimento, itinerância, educação cidadã e outras frentes de aproximação com a população.
Formação e orientação ampliam alcance das ações socioeducativas
Ciclo de atividades desenvolvido nos primeiros meses fortalece a dimensão educativa do projeto.