Campo Grande recebe ação do PROCON Carioca sobre direitos do consumidor
Ação no Calçadão de Campo Grande levou orientação sobre cobranças, contestação e canais de atendimento à população.
Equipes e infraestrutura avançam na consolidação das Salas do Consumidor
Pessoas, equipamentos e processos formam a estrutura necessária para consolidar a operação territorial.
Estrutura tecnológica amplia capacidade operacional das unidades
Equipamentos e recursos de tecnologia apoiam o trabalho das equipes e o atendimento nas Salas do Consumidor.
Uma equipe multidisciplinar para aproximar informação e cidadania
Diferentes profissionais atuam de forma integrada nas frentes administrativas, territoriais e educativas do projeto.
PROCON Carioca avança para uma nova etapa de atuação
Nova etapa fortalece atendimento, itinerância, educação cidadã e outras frentes de aproximação com a população.
Um projeto construído em diferentes frentes de atuação
Atendimento, educação, território, tecnologia e gestão formam uma atuação integrada.
Atendimento próximo começa pela escuta das pessoas
Contato direto com consumidores permite orientar demandas e compreender melhor as realidades de cada território.